아무도 고르지 않은 옵션이 왜 선택을 바꿨을까｜이코노미스트 3가지 구독과 미끼효과
웹 59달러, 인쇄판 125달러, 인쇄판+웹 125달러. 아무도 고르지 않은 이코노미스트의 한 옵션을 없애자 나머지 선택 비율까지 달라졌습니다. 미끼효과가 어떻게 비교 구조를 바꾸…
선택·구독
넷플릭스는 왜 ‘뭘 볼지 고르기 싫을 때’ 버튼을 만들었을까｜선택을 맡기고 싶어지는 순간
넷플릭스는 왜 ‘뭘 볼지 고르기 싫을 때’ 버튼을 만들었을까요? 선택 과부하가 생기는 조건과 추천에 선택의 일부를 맡길 때 확인할 4가지 기준을 실제 사례로 살펴봅니다.
정기구독은 왜 해지하기 어려울까? 자동갱신을 다시 판단하는 4가지 기준
최초 작성일: 2026년 8월 26일사실 확인 및 최종 수정일: 2026년 9월 12일 동영상 서비스 하나에 월 9,900원을 내고 있다고 생각해보자. 가입할 때는 거의 매일 사용…
현저성(Salience) — 눈에 띄는 정보가 소비자의 주의와 선택을 바꾸는 맥락 의존적 의사결정 연구
최초 작성일: 2026년 8월 18일 눈에 잘 보이는 상품이 더 많이 선택되는 것은 우연일까? 마트에 들어가 음료를 고른다고 생각해보자. 진열대에는 비슷한 종류의 상품이 수십 개 …
선택 과부하란? 선택지가 많아도 결정이 어려워지는 조건과 선택 줄이는 방법
최초 작성일: 2026년 8월 18일사실 확인 및 최종 수정일: 2026년 8월 29일 상품이 너무 많아서 무엇을 사야 할지 모르겠던 경험이 있다면 흔히 ‘선택 과부하(Choice…
기본값 효과(Default Effect) — 미리 선택된 옵션이 인간의 선택을 바꾸는 선택설계 연구
최초 작성일: 2026년 8월 18일 우리는 왜 처음부터 선택되어 있는 옵션을 그대로 두는가? 온라인 서비스를 신청하다 보면 이런 화면을 자주 만난다. 마케팅 정보 수신 동의 옆의…
미끼효과(Decoy Effect) — 열등한 선택지 하나가 기존 상품의 매력을 바꾸는 맥락 의존적 선택 연구
최초 작성일: 2026년 8월 18일 선택지 하나를 추가했을 뿐인데 왜 비싼 상품이 더 매력적으로 보일까?카페에서 커피 원두를 사려고 한다고 생각해보자. 처음에는 두 가지 상품만 …
프레이밍 효과(Framing Effect) — 같은 정보의 표현 방식이 인간의 선택을 변화시키는 의사결정 연구
최초 작성일: 2026년 8월 18일 같은 결과인데 표현만 바뀌었을 뿐인데 왜 우리의 선택은 달라질까? 두 개의 금융상품이 있다고 생각해보자. 첫 번째 상품은 이렇게 설명한다. “…
현상유지 편향(Status Quo Bias) — 현재의 선택을 바꾸지 않으려는 인간의 의사결정 연구
최초 작성일: 2026년 8월 18일 더 좋은 선택지가 있는데도 우리는 왜 익숙한 것을 계속 선택할까? 휴대전화 요금제를 마지막으로 바꾼 것이 언제인지 생각해보자. 몇 년 동안 같…